Community manager

L’EXPERT DU WEB COLLABORATIF
MISSION: gérer, promouvoir, développer la présence d’une marque, d’un produit ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux.

Les tâches du community manager

  • identification et sélection des médias sociaux adaptés
  • création d’une communauté, animation modération,
  • veille e-réputation, analyse des résultats pour reporting client

Agenda : focus sur une journée type / 7h30-19h00

  • 7h30 – Actions de modération suite à messages sur page Facebook client (secteur jeux vidéo)
  • 7h45 – Programmation des parutions client (secteur alimentaire) sur son compte Twitter
  • 8h15 – Réception alerte suite commentaire internautes sur page Google + client (secteur fitness)
  • 8h30 – Réponse à commentaire postée sur Google +
  • 8h45 – Lancement jeu concours sur Facebook pour client (secteur banque)
  • 9h00 – Arrivée à l’agence : lancement des outils de mesure pour reporting
    mensuel (évolution activité réseaux sociaux)
  • 9h30 – Édition des statistiques pour rédaction rapports d’activité (résultats de veille, typologie internautes, évolution fréquentation…)
  • 11h30 – Modération comptes

 


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