Quelles qualités et compétences pour travailler dans la communication ?
Vous rêvez plus que tout de faire carrière dans le domaine de la communication ? Il est vrai que ce secteur est particulièrement attractif grâce à son dynamisme et à la grande diversité des métiers qu’il est possible d’exercer ! Toutefois, il est nécessaire de vous assurer que la communication soit bien faite pour vous en vérifiant notamment que vous possédez les compétences et la qualités requises. Nous vous proposons de faire le point sur ce sujet et de découvrir comment acquérir ces aptitudes indispensables à la com’ !
Les compétences techniques pour travailler dans la communication
Travailler dans la communication nécessite de nombreuses et solides compétences techniques (que l’on appelle hard skills).
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Photoshop, InDesign, Illustrator, Canva… Ces logiciels de DAO (Dessin assisté sur ordinateur) ne doivent pas avoir de secret pour vous ! Il faut en effet souligner que la communication visuelle tient aujourd’hui une place de plus en plus importante. Des compétences en création graphique sont toujours très utiles en communication.
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Mettre en place des actions de communication demande de bonnes capacités rédactionnelles, et ce, que vous exerciez une communication interne ou externe, institutionnelle, de crise… Trouver le mot juste, ne pas faire de faute d’orthographe, avoir une syntaxe fluide vous permettront de promouvoir une entreprise, un produit ou un service et de fédérer les lecteurs.
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L’heure est bien évidemment à la digitalisation. L’informatique, les outils digitaux, Internet, les réseaux sociaux… Vous devez avoir une appétence certaine pour le digital ! Les compétences en communication digitale représentent en effet aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les organisations qui les utilisent comme un levier de performances afin de valoriser leur image et accroître leur visibilité.
Les qualités personnelles requises dans la communication
Au-delà des compétences techniques en communication, vos qualités personnelles vont également jouer un rôle dans votre carrière. Il s’agit des soft skills et petit conseil : ne les négligez pas ! Selon une étude Michael Page réalisée avec Cadremploi, 62 % des recruteurs sont prêts à recruter un candidat essentiellement sur ses compétences comportementales !
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Être sociable et ouvert sur les autres sont des qualités indispensables pour travailler dans la communication ! Vous allez en effet être en permanence au contact de divers interlocuteurs que ce soit en face-à-face, par téléphone, en visio, sur le Net… Avoir une bonne aisance relationnelle est intrinsèquement lié à la réussite de vos missions.
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Avoir un esprit créatif est aussi une qualité sine qua non dans la communication. Dans un contexte hautement concurrentiel, il est en effet capital de savoir être force de proposition et d’innover avec de nouvelles idées afin de répondre aux attentes des consommateurs et de contribuer au développement de l’entreprise.
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Vous devez être ouvert sur le monde et sur les autres, mais aussi faire preuve d’un esprit curieux. La communication est en effet un secteur en perpétuelle évolution et vous devez vous tenir informé des dernières tendances pour les suivre, voire les anticiper afin de vous différencier !
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Travailler dans la communication va vous permettre d’évoluer dans une activité dynamique et qui requiert bien souvent polyvalente. Pour réaliser efficacement vos missions, vous devez faire preuve d’organisation afin de respecter notamment les délais et les budgets alloués.
Comment acquérir les compétences nécessaires aux métiers de la communication ?
Pour accéder aux métiers de la communication, commencez par définir les compétences que vous souhaitez développer : création de contenus, gestion de projet, design graphique, stratégie digitale ou événementiel. Vous pourrez ainsi choisir une formation adaptée à votre niveau et à votre projet professionnel.
À l’ISCPA, le BTS Communication permet d’acquérir les fondamentaux du secteur en deux ans après le Bac, avec une deuxième année en alternance. Le Bachelor Responsable Projet Communication développe en trois ans des compétences en conception et pilotage de projets, avec une dernière année en alternance. Accessible après un Bac+2, le Bachelor Designer Graphique est consacré à la création visuelle et se déroule en un an en alternance. Les Mastères Pro Communication permettent ensuite d’approfondir une spécialité en deux ans.
Les projets réalisés pendant la formation, les stages et les périodes en alternance vous donnent l’occasion d’appliquer vos connaissances à des situations professionnelles. Vous développez ainsi votre méthode de travail, votre capacité à collaborer et une expérience concrète à présenter aux recruteurs.
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Le guide métiers de l’ISCPA
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