L’ISCPA publie un livre blanc sur les marques et la conflictualité
Les étudiants du Master Brand content et stratégie de marque de l’ISCPA Paris viennent de publier un livre blanc collectif d’envergure : Gouverner la marque à l’ère de la conflictualité structurelle. Une étude ambitieuse, conduite sous la direction de Serge-Henri SAINT-MICHEL, enseignant en planning stratégique, qui bouscule les cadres habituels du marketing et du branding.
Marques et conflictualité : quand le désaccord devient la norme
Le marketing a longtemps été pensé comme une science de l’adhésion : capter l’attention, construire des préférences, minimiser les frictions. Ce modèle appartient désormais au passé.
Le livre blanc publié par les étudiants du Mastère Brand content et stratégie de marque part d’un constat fort, que de nombreux praticiens ressentent sans toujours savoir le formuler : nous ne traversons pas une simple succession de crises réputationnelles. Nous évoluons dans un régime de conflictualité structurelle, produit par les architectures numériques elles-mêmes, par la fragmentation des systèmes de valeur et par la moralisation croissante de l’économie. Le désaccord n’est plus périphérique. Il est systémiquement fabriqué.
Dès lors, l’enjeu se déplace : plutôt que de chercher à éviter la crise, il s’agit désormais de maintenir une autorité symbolique lorsque toute prise de parole est un acte situé dans un champ conflictuel.
Une étude en trois parties, délibérément transversale
Loin d’un simple rapport d’études, ce livre blanc est structuré en trois parties progressives qui articulent des champs disciplinaires rarement réunis dans une publication de ce type : philosophie politique, sociologie pragmatique, sémiologie, psychologie sociale et théorie des organisations y sont mobilisées comme de véritables outils opératoires au service des professionnels du branding et de la stratégie de communication
De l’analyse des mécanismes qui produisent la conflictualité contemporaine, jusqu’à la proposition d’une grammaire stratégique concrète pour y naviguer, l’étude accompagne le lecteur dans un cheminement intellectuel rigoureux, sans jamais perdre de vue les enjeux concrets auxquels font face les marques aujourd’hui.
Une pédagogie qui prépare les communicants de demain
Ce livre blanc est le reflet direct de la philosophie pédagogique du Mastère Brand content et stratégie de marque de l’ISCPA Paris : former des professionnels capables de lire et d’analyser les phénomènes symboliques, politiques et technologiques dans leur articulation réelle, et non plus seulement dans les seuls cadres du marketing.
Sous la direction de Serge-Henri SAINT-MICHEL, docteur en psychologie et enseignant en planning stratégique, les étudiants ont mené un travail collaboratif rigoureux qui dépasse largement le cadre académique. L’enjeu : outiller les futurs stratèges de marque face à des défis qui ne sont plus solubles dans les approches traditionnelles.
L’étude sera publiée en feuilleton sur LinkedIn, à raison de trois publications par semaine, chaque sous-partie faisant l’objet d’une parution autonome.
Bravo à tous les étudiants du Master Brand content et stratégie de marque pour cet engagement intellectuel remarquable, et à Serge-Henri SAINT-MICHEL pour avoir guidé cette réflexion collaborative vers une publication qui a vocation à faire écho bien au-delà des murs de l’ISCPA.
