Chargé de communication : formation, métier et missions

Le champ d’action du chargé de communication est très vaste en fonction de la structure dans laquelle il exerce ses fonctions. Il peut être responsable de la communication interne, de la communication institutionnelle, commerciale, événementielle, ou encore de la communication web.

Ainsi, dans les petites structures, le métier de chargé de communication devient transversal. Sa polyvalence nécessite d’avoir des compétences assez variées en relations publiques, dans le web, en publicité et en communication de crise. Dans les entreprises multinationales et les grands groupes, il fait partie d’un service de communication et se voit attribuer un seul axe de communication. De manière générale, les missions d’un chargé de communication, placé sous la tutelle d’une direction de communication, peuvent se résumer comme suit :

• Mettre en place une stratégie de communication en collaboration avec la direction corporate, marketing ou commerciale
• Fixer les objectifs et assurer un suivi des résultats des campagnes de communication
• Assurer une veille sur les tendances du secteur
• Choisir les supports de communication
• Proposer des actions événementielles et améliorer la notoriété de l’entreprise
• Faire l’interface entre les médias de proximité et l’entreprise

Le (la) chargé(e) de communication s’implique dans la gestion des projets et la coordination des intervenants internes et externes. Il participe à la réalisation des supports de communication sous la responsabilité de la direction de la communication.

Son quotidien peut également inclure la rédaction de contenus pour un site web, une newsletter ou les réseaux sociaux, le suivi d’un calendrier éditorial, la coordination de prestataires ou encore l’analyse des performances des actions menées. La communication digitale occupe ainsi une place croissante dans le poste.

Le chargé de communication peut exercer dans des environnements très variés : entreprises privées, agences de communication, associations, collectivités, institutions publiques ou organisations culturelles. Dans une PME, il prend souvent en charge plusieurs dimensions de la communication. Au sein d’un grand groupe, son poste peut être davantage spécialisé dans la communication interne, digitale, institutionnelle ou événementielle.
Il travaille régulièrement avec le directeur ou le responsable de la communication, les équipes marketing et commerciales, mais aussi avec des graphistes, agences, journalistes, prestataires événementiels et autres professionnels externes.

Le salaire moyen d’un chargé de communication en début de carrière évolue entre 20 000 et 24 000 € bruts annuels. Il peut ensuite atteindre un montant compris entre 30 000 et 36 000 € bruts annuels.

Cette rémunération varie en fonction de plusieurs critères, à commencer par la qualification et l’expérience du chargé de communication. La structure dans laquelle il exerce ses fonctions impacte également son salaire, selon sa taille ou encore son secteur d’activité.

Le niveau de responsabilités, la spécialisation du poste – communication digitale, interne, externe ou événementielle – ainsi que la localisation de l’entreprise peuvent également faire varier la rémunération.

Après plusieurs années d’expérience, le chargé de communication peut prendre davantage de responsabilités et évoluer vers des postes de responsable communication ou de directeur de la communication. Il peut aussi se spécialiser selon son parcours dans la communication digitale, la communication interne, les relations publics, l’événementiel, le contenu ou le social media.
Les compétences acquises en stratégie, gestion de projet et coordination peuvent également ouvrir la voie à des fonctions de chef de projet communication, content manager, responsable des relations publics ou consultant en communication.

Plusieurs parcours permettent d’accéder au métier de chargé de communication. Si certains postes sont accessibles à partir d’un Bac+2, les entreprises recherchent fréquemment des candidats ayant suivi une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing ou digital.

Après le bac, un Bachelor en communication permet d’acquérir les fondamentaux de la stratégie, de la création de contenus, des relations publics, du digital et de la gestion de projets. Une poursuite d’études en Mastère Pro permet ensuite de développer des compétences plus avancées et de se spécialiser dans des domaines comme la stratégie digitale, le brand content, la direction artistique ou le management de projets événementiels.

L’alternance constitue également une voie particulièrement adaptée à ce métier. Elle permet de mettre en pratique les connaissances acquises pendant la formation, de travailler sur de véritables projets de communication et de développer une première expérience professionnelle auprès d’une entreprise ou d’une agence.

Formés à l’ISCPA, de nombreux professionnels de la communication occupent aujourd’hui des postes clés au sein d’organisations reconnues.

Parmi eux :

• Marianna Midy , chargée de communication Europe chez MIGSO-PCUBED, cabinet international spécialisé en gestion de projets et PMO. “Ces études m’ont vraiment permis de libérer la créativité qui sommeillait en moi” Marianna Midy
• Chloé Senat occupe le poste de chargée de communication au sein du CNRS (événementiel, RS, com’ éditorial, …).
• Nina Ginestet, chargée de communication chez Toshiba, acteur majeur des technologies électroniques et numériques.
• Marie-Amélie Fricke gère principalement les réseaux sociaux, les RP et l’événementiel pour le Département du Lot-et-Garonne.
• Sarah Huet, chargée de la communication du magasin Centrakor à Valence en Espagne.
• Salomé Coureau, en tant que chargée de communication au Stade Toulousain Rugby, elle s’occupe de promouvoir la marque sur les RS.
• Laureen Colombert, chargée de communication chez Truffaut, enseigne française spécialisée dans le jardinage, les plantes et l’aménagement extérieur.
• Pauline Trochu, après des expériences chez Chanel et BMW Mini Horizon, elle est désormais chargée de communication et partenariats pour les Centres Porsche Paris.