Communication

Le métier de chargé de relations publiques

Vous aimez convaincre ? Séduire ? Vous challenger ? Le métier de chargé de relations publiques coche toutes les cases ! Cet acteur clé de la communication met tout en œuvre pour assurer la promotion de l’entreprise, de la marque ou de la personnalité publique qu’il représente auprès de différentes cibles. Presse, télévision, radio, Web, salons, séminaires… Ses outils et méthodes sont nombreux ! L’ISCPA vous propose de découvrir plus en détail le métier de chargé de relations publiques.

chargé de relations publiques

Les missions du chargé de relations publiques

Le chargé de relations publiques (CRP) a avant tout une mission de représentation auprès de divers interlocuteurs : clients, fournisseurs, grand public, institutions, médias… Son objectif est en effet de valoriser et de promouvoir une image positive d’une marque, d’une organisation ou d’une personnalité.

Il participe pour cela à l’élaboration et au pilotage d’une stratégie de communication externe ainsi que des objectifs. Ce professionnel doit également gérer les relations avec les partenaires, les clients ou consommateurs, les salariés, les médias, etc. Il peut par ailleurs intervenir en cas de crise. C’est lui qui détermine les modalités des campagnes, à savoir la cible, le message et le format (communiqué, conférence de presse, salon, réseaux sociaux…).

Outre ces missions, le chargé de relations publiques doit aussi effectuer une veille régulière afin de connaître les évolutions du marché, saisir les tendances et étudier la concurrence afin d’adapter si besoin ses stratégies.

Il est à noter que le champ d’action du chargé de relations publiques peut varier selon la structure qu’il représente. Il peut en effet exercer ses fonctions au sein d’une entreprise, d’un organisme public, d’une agence de communication ou encore d’un cabinet de conseil en relations publiques.
La routine ne fait pas partie du vocabulaire du chargé de relations publiques !

Les compétences et les qualités requises

Pour mener à bien ses nombreuses missions, le chargé de relations publiques possède de solides compétences, aussi bien en matière de techniques de communication que de relations publiques, de médias, de culture générale mais aussi de gestion de projet. Il maîtrise également les outils de bureautique et de communication, l’anglais ainsi que les techniques rédactionnelles.

En plus de ses compétences techniques, ce professionnel se distingue également pour ses qualités personnelles. On retrouve en effet chez lui :

  • Le sens relationnel
  • L’écoute
  • L’analyse
  • L’organisation
  • La rigueur
  • La gestion du stress
  • La force de persuasion
  • Le travail en équipe
  • L’autonomie
  • L’ouverture d’esprit
  • La créativité
  • La capacité d’adaptation
  • La réactivité
  • La diplomatie

Le chargé de relations publiques doit faire preuve de flexibilité et de réactivité. Il peut être amené à participer à des événements en soirée pour lesquels il doit se rendre disponible. C’est également le cas lors d’urgence médiatique.

Le salaire du chargé de relations publiques

En début de carrière, le salaire du chargé de relations publiques évolue entre 28 000 et 35 000 € brut par an. Après plusieurs années, il peut atteindre plus de 50 000 € brut par an.

Cette rémunération dépend de plusieurs facteurs, à commencer par l’expérience mais aussi l’entité que le chargé de relations publiques représente.

Agenda : la journée type du chargé de relations publiques

  • 8h00
    9h00

    Arrivée au bureau et passage en revue des e-mails et des messages reçus

  • 9h00
    9h45

    Réunion d’équipe pour discuter des projets en cours, des stratégies à mettre en place et des événements à venir

  • 9h45
    10h00

    Organisation du planning en priorisant les tâches de la journée

  • 10h00
    11h30

    Veille du marché et de la concurrence. Vérification et mise à jour des réseaux sociaux, réponse aux commentaires de la communauté

  • 11h30
    12h30

    Prise de contact avec les différents médias

  • 12h30
    13h45

    Pause déjeuner en solo, avec l’équipe ou un rendez-vous professionnel

  • 14h00
    15h15

    Réunion avec un client ou un partenaire pour discuter des projets en cours, des résultats obtenus ou des stratégies à mettre en place

  • 15h30
    17h00

    Rédaction des contenus à produire (communiqués de presse, discours…) et préparation des événements à venir (fournisseurs, invitation, etc.)

  • 17h00
    18h00

    Analyse et suivi des résultats des campagnes en cours et de leurs retombées médiatiques

Perspective d’évolution

Le chargé de relations publiques peut donner un nouvel élan à sa carrière après plusieurs années d’expérience. Pour ce faire, il est possible d’opter pour des postes à responsabilités ou encore de se spécialiser.

Les métiers suivants sont ainsi accessibles :

  • Directeur de la communication
  • Consultant en relations publiques
  • Consultant en communication (de crise, événementielle, d’institutions publiques…)
  • Responsable événementiel

Le guide métiers de l’ISCPA

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Comment devenir chargé de relations publiques

Le métier de chargé de relations publiques est accessible à un large panel de profils. Il est en effet possible de suivre différents parcours afin d’y accéder. Il est toutefois recommandé d’opter pour une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans la communication afin d’acquérir les fondamentaux nécessaires. Ce diplôme vous permet en outre de postuler auprès de prestigieuses organisations et d’avoir des responsabilités importantes.

Les formations au métier de directeur de clientèle

Pour vous permettre de concrétiser votre projet professionnel, l’ISCPA vous propose différentes formations qui conduisent au métier de chargé de relations publiques. Vous avez ainsi le choix entre plusieurs Bachelors communication (de niveau Bac+3) et plusieurs cycles Mastères professionnels communication (de niveau Bac+5)

Si vous souhaitez devenir chargé de relations publiques, prenez contact avec l’ISCPA pour échanger sur votre projet et le concrétiser !

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